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Sistema Lepama

Dashboard

Dashboard operacional

Visao consolidada dos pedidos de marmitas e produtos alimenticios vendidos por Instagram, iFood, WhatsApp e campanhas de trafego pago.

AtendimentoLeads aguardando cardapio, negociacao ou retorno no WhatsApp.Operando
PedidosVendas fechadas aguardando pagamento, separacao ou agendamento.18 pedidos
EntregasRotas com comprador e entregador para confirmar ate finalizar.9 rotas

Central de WhatsApp

Fluxo de atendimento para vendas vindas de Instagram, iFood, WhatsApp e campanhas de trafego pago.

1. CaptacaoCliente chega por Instagram, iFood, WhatsApp ou campanha paga e entra em triagem.
2. CardapioAtendente envia o cardapio disponivel de quentinhas, congelados ou rotisserie.
3. NegociacaoDefine quantidade, preco, desconto, forma de pagamento e se fecha ou nao fecha.
4. EntregaConfirma data com comprador, agenda entregador, valida pagamento e finaliza quando entregue.
Maria Oliveira (11) 90000-1010
Vi o anuncio no Instagram. Voces tem marmita para sexta?
Temos sim. Vou te enviar o cardapio disponivel de hoje.
Gostei da opcao executiva. Faz desconto para 10 unidades?
Consigo fechar um valor melhor para 10 unidades. A entrega seria em qual data e horario?

Pipeline comercial

Controle dos pedidos por etapa, origem do lead, valor estimado, pagamento e proximo contato.

Triagem e cardapioLeads recebidos, cardapio enviado e duvidas iniciais respondidas.Entrada
Negociacao e fechamentoQuantidade, preco, desconto, data e forma de pagamento em definicao.Ativo
Pagamento e entregaPIX/comprovante ou maquina na entrega, rota agendada e confirmacao do entregador.Prioridade

Controle de entregas

Rotas, pedidos em separacao e ocorrencias de entrega.

Rota Zona Norte4 entregas programadas ate 15h.Em rota
Pedido #1048Aguardando finalizacao da separacao.Pendente
OcorrenciaCliente solicitou alterar horario.Ajustar

Agenda do dia

Compromissos, retornos comerciais e lembretes operacionais.

09:30Retornar cliente sobre orcamento.Pendente
13:00Confirmar pedido para evento.Hoje
16:30Revisar entregas de amanha.Operacao

Estoque e produtos

Itens ativos, baixo estoque e necessidade de reposicao.

Massa baseEstoque abaixo do minimo definido.Baixo
EmbalagensReposicao prevista para esta semana.Comprar
Produtos prontos42 itens ativos para comercializacao.Ativo

Cardapio

Organize itens do cardapio, categorias, disponibilidade e produtos em destaque para venda.

Salgados tradicionaisItens principais disponiveis para pedido.Ativo
Combos para eventosOpcoes montadas para vendas maiores.Destaque
Itens temporariosProdutos sazonais ou sob encomenda.Revisar

Base de clientes

Cadastro, historico de pedidos e acompanhamento comercial.

Clientes ativos128 registros com compra recente.Ativos
Novos clientes16 novos cadastros no mes.Mes
Sem retorno9 clientes aguardando follow-up.Acao

Fornecedores e parceiros

Controle de fornecedores, pedidos de compra e prazos de reposicao.

Fornecedores ativos21 parceiros cadastrados.Ativos
Pedidos abertos4 compras aguardando entrega.Aberto
Atrasos2 prazos precisam de acompanhamento.Atenção